? ?? ?? 我是來自管網(wǎng)管理中心小區(qū)維修隊的萬誠，負(fù)責(zé)管網(wǎng)管理中心小區(qū)維修工作。工作過程中，我始終遵循“體貼、便捷、周到、高效”的服務(wù)理念，為用戶提供解決問題的有效方案，全心全意為用戶排憂解難。
? ?? ?? 2月份雖是春節(jié)月份，但氣溫還沒有明顯回升，特別是6日左右又突發(fā)降溫，我們小區(qū)維修隊的工作壓力不減反增，假期剛結(jié)束，我就立即投入到緊張的工作中，不斷奔波往來于各個漏水現(xiàn)場。2月9日我先是趕往龍泉D區(qū)16號樓為用戶更換表后總閥，緊接著接到了長城一品用戶的報修，稱9號樓管道漏水，我便組織人員趕往現(xiàn)場。勘查現(xiàn)場并與物業(yè)、用戶協(xié)調(diào)破綠、停水事宜后組織開挖。因小區(qū)內(nèi)往往空間狹窄，地下管線設(shè)施情況復(fù)雜，施工要萬分小心。在確認(rèn)漏點(diǎn)，維修管道時，我又接到新華城南郡5號樓的漏水搶修任務(wù)。直至當(dāng)日晚八點(diǎn)半，所有搶修施工完畢，恢復(fù)供水。
? ?? ?? 這是我一天工作的內(nèi)容，卻也是我2月份每天工作的寫照。自2月5日春節(jié)假期結(jié)束至今，我已經(jīng)進(jìn)行了5次夜間搶修，其中2次工作時間超過了零點(diǎn)。立春時節(jié)，夜晚的寒風(fēng)依然冰冷刺骨，但我為用戶服務(wù)的心始終沒有冷卻。我沒有絲毫的退縮，一直堅守在供水搶修的第一線。我的搶修速度每加快一分鐘，用戶就能早一分鐘用上放心水。
? ?? ?? 在未來的工作中，我將繼續(xù)保持兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
